Правила повернення товару в інтернет-магазині:

Шановні покупці, ви можете відмовитися від доставленого товару, в разі, якщо він не відповідає тому товару, який ви замовляли, не працює або зіпсований.

Товар може бути повернутий кур'єру аба у відділенні доставки безпосередньо в момент доставки. Якщо повернення товару відбувається без вагомої причини, вартість доставки оплачується Покупцем.

Обов'язково перевіряйте товар відразу на відділенні Нова Пошта або при доставленні кур'єром. Претензії на предмет бою і пошкодження товару не приймаються після підписання документа про отримання.

Обов'язкова умова для повернення або заміни товару - відсутність на ньому пошкоджень, наявність оригінальної упаковки, супровідних документів та заявою на повернення замовлення.

Оголошену вартість вказуйте повну вартість товару. При поверненні для збереження товару відправляти необхідно в такій же упаковці, як при отриманні.

Всі дії з повернення товару відбуваються відповідно до «Закону про захист прав споживачів».

Відповідно до постанови Кабінету міністрів №172 від 19 березня 1994 року про реалізацію окремих положень закону України "Про захист прав споживачів" не підлягають поверненню:

  • продовольчі товари;
  • товари медичного призначення: лікарські препарати та прилади для лікування тварин, медичний одяг;
  • попони, бандажі та тп.
  • предмети гігієни;
  • м'які або надувні іграшки;
  • товари для цуценят і кошенят (пелюшки, соски, пляшечки для годування, поїльника і т.д.);
  • парфюмерно-косметичні і товари в аерозольній упаковці;
  • рушники, покривала, лежаки, будиночки;
  • зубні щітки, гребінці, щітки, інструменти для грумінгу;
  • панчішно-шкарпеткові вироби.